Фриланс-биржа Fiverr — обзор

Какие возможности зарабатывать в интернете предоставляет международная фриланс-биржа Fiverr? Обсудим принцип её работы, её преимущество перед другими freelance-площадками, возможные заработки. Разберёмся, как создать профиль и как продавать свои услуги. Коснёмся безопасности и оплаты ваших услуг. Поговорим об обучении от Fiverr.

Регистрация в Fiverr

Что такое фриланс-биржа Fiverr?

Если выбирать фриланс-площадку с большой аудиторией заказчиков и выгодными условиями, то определенно стоит рассмотреть Fiverr. За 10 лет своего существования эта компания помогла фрилансерам заработать более 1 млрд. долларов.  Не многие фриланс сайты могут похвастаться такими результатами.

У Fiverr есть своя особенность. Зарегистрировавшись на этой площадке, фрилансеры публикуют свои услуги. А потенциальные заказчики выбирают их и покупают. Такие публикации называются «гигами». За регистрацию и размещение «гигов» платить не нужно. Фрилансер получает 80% от каждой сделки. На данный момент фриланс-биржа Fiverr каждые 4 секунды продаёт 1 гиг.

Как продавать на Fiverr?

Что вы можете продать на Фиверр? Вот тут точно открыт простор для вашей фантазии! Вы можете предложить любую свою услугу в рамках закона, которая может заинтересовать заказчика. Будь то перевод, разработка сайта, озвучивание, анимация, статьи, дизайн упаковки или что-то ещё. Если вы не уверены, чем именно хотите заниматься, просмотрите категории услуг, размещенные на сайте. Более 200 разнообразных категорий обязательно на что-нибудь вас вдохновят! Кстати, по случаю своего десятилетия фриланс-биржа Fiverr опубликовала 10 профессий, ещё не существовавших на момент создания компании. Теперь они процветают. Кроме того, на сайте постоянно появляются новые категории услуг, отмеченные знаком «new». Эта площадка действительно предлагает все виды творческих и технических цифровых услуг, которые только можно себе представить!

Оплата заказов на Fiverr

Чтобы упростить выполнение каждого заказа, клиенты платят заранее. Фриланс-биржа Fiverr удерживает оплату, пока заказ не будет выполнен. И тогда вы сразу получаете заработанные средства. Вам больше не нужно ждать месяцами, пока клиент заплатит. Кроме того, на этой площадке платежи защищены от любого вида мошенничества с кредитными картами. Всё, что вам нужно делать — предоставлять качественные услуги и выполнять работу в срок.

После того, как заказ создан и запущен, продавцы должны выполнить свои заказы согласно описанию гига. После этого они должны предоставить завершенные файлы и / или доказательства работы с помощью кнопки « Доставить ваш заказ». Она расположена на странице заказа. После доставки работы у покупателя есть три дня, чтобы ответить и опубликовать отзыв (или 14 дней для гигов с доставкой). Если в течение указанного времени ответа не будет, заказ будет считаться выполненным. После того, как заказ будет отмечен как завершенный, вам нужно подождать 14 дней, чтобы вывести средства. Примечание: период ожидания для продавцов с самым высоким рейтингом составляет семь дней.

Вывести заработанные средства можно 3 способами:

Есть ли комиссия при выводе дохода?

Комиссия за снятие средств через PayPal отсутствует.
Комиссия за списание средств на вашу карту доходов Fiverr варьируется. Вы сможете ознакомиться с таблицей комиссий, связанных с этой картой, на сайте.
Важно отметить, что комиссии взимаются MasterCard. Фриланс-биржа Fiverr не взимает комиссию за использование этой карты.
При снятии средств посредством банковского перевода или прямого депозита также взимается комиссия.

Как оплатить услуги на Fiverr?

При оплате выбранной вами услуги вы можете воспользоваться банковской картой, а также PayPal или Apple Pay. Помимо оплаты за гиг, вы платите бирже Fiverr комиссию, которая зависит от стоимости самого гига. Эта комиссия вполне разумная и редко превышает 2 доллара. После получения заказа у вас есть 3 дня на то, чтобы обжаловать оплату, если вас не устраивает результат. Если в течение трёх дней претензий от вас не поступает, ваша оплата переводится на счёт фрилансера. Примечание: если вы заказываете услугу, требующую доставки, на обжалование результатов у вас 14 дней. При необходимости вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, которая охотно поможет урегулировать проблему.

Перейти в Fiverr

Создание профиля

Фриланс-биржа Fiverr заботится как о своих заказчиках, так и об исполнителях. К примеру, во время создания профиля вам доступно несколько инструментов, позволяющих представить себя в самом выгодном свете. Воспользуйтесь ими!
Поработайте над описанием: пусть оно осветит ваши способности и рабочий опыт наиболее полно.
Воспользуйтесь разделом «Выполненные тесты». В нём отображаются тесты, пройденные на Fiverr. Пройдите их достойно, это увеличит ваши шансы быстро найти покупателя. К тому же, Фиверр позволяет скрыть негативные результаты. Но надо стараться, так как пройти тест можно только 2 раза в 3 месяца.
В разделе «Навыки» вы можете указать до десяти присущих вам умений, подходящих для создания будущего гига. Это тоже добавит вам «очков».
Чтобы увеличить доверие к себе, подключитесь к подходящим профессиональным сетям.
Что касается знания языков, образования и сертификатов — тут объяснять не нужно. Пишите всё, как есть.

Обучающие курсы Fiverr

Бесплатный базовый курс

Как только вы справитесь с заполнением профиля, Fiverr предложит пройти бесплатный он-лайн курс. Он о том, как стать первоклассным продавцом на этой фриланс-бирже. Подготовил этот курс Oren Ben-Ami, менеджер по образованию в Fiverr с многолетним опытом работы с фрилансерами. Во время просмотра курса воспользуйтесь функцией «перевести эту страницу» в Google Chrome – тогда вы увидите титры на русском. Курс очень толковый, стоит его посмотреть!
Кроме того, во время создания гига вы получите массу подсказок от Fiverr о том, что вам необходимо делать на каждом этапе. Подсказки содержат не только текстовые пояснения, но и короткие видеоуроки.

Платные развивающие курсы

Фриланс-биржа Fiverr во многом проявляет заинтересованность в профессионализме своих сотрудников. Например, эта она размещает на своей платформе обучающие курсы. Все они направлены на то, чтобы помочь вам приобрести востребованные навыки и сделать более успешным продавцом своих услуг. Вирусный маркетинг, создание профессиональных сайтов на wordPress, основы SEO, создание логотипов и много-много других курсов к вашим услугам. Информация о пройденных курсах отразится в вашем профиле и, соответственно, повысит ваш статус.
Важно отметить, что Fiverr постоянно адаптируется под меняющиеся потребности клиентов. К примеру, в связи с карантином возрос интерес к обучающим музыкальным, а также языковым курсам. Конечно, они сразу появились в богатом «меню» Фиверр.

Регистрация в Fiverr

Сколько можно заработать на Fiverr?

Важно отметить, что фриланс-биржа Fiverr глобальна, а это значит, что ваши услуги могут быть замечены и востребованы клиентами со всего мира, с любым бюджетом, который вы можете себе представить. Малый или средний бизнес, корпорации или частные лица — все они могут стать вашими клиентами. Цены на услуги фрилансеров Fiverr разнятся от 5$ до 10000$.

Ценовые пакеты

Для оценки стоимости ваших услуг фриланс-биржа Fiverr предлагает создать три ценовых пакета:

Вы не обязаны создавать все три пакета. Но, по оценкам Фиверр, гиги с тремя пакетами цен способны заработать на 64 процента больше за одну сделку. Многим покупателям нравятся премиум-пакеты. Так что у вас есть шанс извлечь максимум выгоды из каждой продажи. Важно, чтобы из названия пакетов клиенту было хорошо понятно, в чём разница между ними. То есть какую выгоду извлечёт он, купив у вас, к примеру, премиум. Описание всех пакетов должно быть ярким, но кратким. Название — привлекательным. Сроки выполнения — точными.
В каждом пакете услуг необходимо указать количество редакций, т.е. сколько раз вы согласны вносить изменения в свою работу, если того пожелает заказчик.

Дополнительные услуги

В дополнительных опциях есть возможность разместить различные доп.услуги, которые можно включить в гиг. Например, «исследование конкурентов» или «дополнительное ключевое слово». Наиболее распространенные вы можете найти в меню. Но, если нужной вам опции в меню нет, её нетрудно ввести. Для этого есть кнопка «добавить доп.опцию в гиг» внизу раздела. Там вы указываете её название, описание и цену.
Оценивая стоимость своих услуг, не забывайте, что впоследствии вы сможете изменить цену. Так что для начала можно и занизить ставку — поработать на имидж, заработать отзывы.

Перейти в Fiverr

Создание гига на Fiverr

Название гига

Название гига состоит из 80 символов максимум, не должно содержать знаки препинания. При его составлении постарайтесь ничего не упустить, но в то же время быть лаконичным.
Затем Fiverr предложит вам несколько категорий и подкатегорий, которые соответствуют вашему названию. Выберите самую подходящую. Если среди предложенных такой нет, есть возможность выбрать её из длинного выпадающего списка всех категорий.
Добавьте метаданные, чтобы помочь покупателям найти дополнительную информацию о вашей услуге. Например, если вы пишете статьи, укажите в метаданных, на каких языках.
Внимательно отметьте теги. Их всего пять, поэтому хорошо подумайте, на какие из них обратит внимание покупатель при поиске вашей услуги.
Стоимость доставки необходимо заполнять в случае, если ваш продукт предполагает доставку, которую вам необходимо возместить.

Описание гига

Как и название, описание гига существенно влияет на заинтересованность клиентов в вашей услуге. Здесь вам доступно 1200 символов. Будьте конкретны и не упустите ничего важного. Опишите свою услугу так, чтобы покупатель убедился, что вы можете сделать то, что ему нужно.

Часто задаваемые вопросы

Ещё одно подспорье в составлении гига — раздел «Часто задаваемые вопросы» или FAQ. Здесь вы сможете найти предположительные вопросы своих клиентов и ответы на них. Например, для писателей и редакторов логичен вопрос, в какой тематике у него есть опыт и т.п. Конечно, со временем вы соберете список реальных вопросов читателей. И тогда в этот раздел можно будет внести коррективы. Для этого есть кнопочка «+ Добавить FAQ».

Ваши требования

В этой части вы указываете, что вам необходимо от клиента, чтобы начать работу. Вы должны выбрать, каким способом вам предоставить эту информацию:

Что касается количества требований — оно не ограничено. Добавляйте их с помощью кнопки «+ добавить еще одно требование». Она появится после добавления первого требования. Если какое-то из требований выполнять не обязательно, уберите флажок «ответ обязателен».

Галерея

Разместите запоминающийся контент в своей галерее, чтобы выделиться среди конкурентов. Это могут быть фото, PDF-или видео-файлы. Главное, чтобы они соответствовали содержанию услуги.

Итак, как заверяет Fiverr, фрилансера, который стремится превзойти ожидания заказчика, неизменно ждёт успех! И Fiverr поможет вам добиться такого успеха!